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退款政策

付款前确认

请在托管结账前核对商品名称、人民币总金额、一次性付款性质、交付说明与使用条件。当前测试阶段正式收款和自动发货均未开放。

申请退款

请将订单号、账单邮箱、购买日期和原因发送至 support@grok46.homes。退款申请会依据购买时展示的条款和适用消费者法律审核,提交申请不代表必然批准。

重复或未授权扣款

请尽快联系支持,以便与 Waffo 核对支付记录。邮件中请勿发送完整支付凭证、密码或私人账号凭据。

处理方式

批准的退款会通过原支付路径退回。实际到账时间取决于支付服务和金融机构。